Bel 17 (ook vanaf mobiel) of klik op het BEL-icoon op deze pagina.
In geval van nood kunt u ook het Europese noodnummer bellen: 112.

Bel 15 in geval van dringende medische noodzaak:

- ziekte
- coma
- bloedingen
- pijn op de borst (hartaanval)
- ademhalingsproblemen (astma, hart- of verslikking)
- ernstige brandwonden
- vergiftiging ...

Vergeet niet om duidelijk te spreken en te verduidelijken deze drie punten:

- Wie bent u? Slachtoffer, getuige ... geef uw naam en de naam of de zieke of gewonde en telefoonnummer;
- Waar bent u? Geef het exacte adres van de plaats waar de hulpdiensten nodig zijn (etage en eventuele toegangscode ...);
- Waarom belt u? Geef de redenen voor uw oproep (aard van het probleem, aantal mensen, aanwezige zorg ...).

Samu is tevens belast met de ziekenhuis-ontvangst, die het mogelijk maakt teams voor te bereiden op de komst van de zieke of gewonde.