Feedback & VillaSud

Na elk verblijf vragen wij onze gasten om enkele (feedback) vragen te beantwoorden. Op deze pagina leest u hoe de dienstverlening van VillaSud wordt gewaardeerd. Het zijn de meest recente waarderingen van onze huurders. 

Klanten over VillaSud

9.1

Klanten waarderen VillaSud met een gemiddeld rapportcijfer van: 9.1 (schaal 1 tot 10). Dit cijfer is gebaseerd op 2933 reviews.

JensObfelden, CH30 juli 2021Sauronnes

Bij aankomst vertelde de beheerster dat de zwembad verwarming geen zin had bij deze temperaturen. Zelfs al zou ze hem aanzetten, zou deze niet koelen omdat het water al te warm zou zijn. Dus is de zwembadverwarming niet gebruikt. Ik ben rechtstreeks met de eigenaar (Fred Vonderheyden) overeengekomen dat we het geld voor de zwembadverwarming terug krijgen (150 EUR). Zie ook eerdere email van Villasud. Kan dit samen met de borg teruggestort worden?
6

ConnyHilversum, NL29 juli 2021Clavéous

Alles was weer top geregeld, onze complimenten!
9

Anoniem29 juli 2021Maures

Misschien nog eens aan de buren laten weten dat hun hond graag naar de villa op bezoek komt. Voor mensen die hondenschuw zijn kan dit minder aangenaam zijn.
9

DirkGent, BE29 juli 2021Balou

Het zou fijn geweest zijn, mochten we van te voren bovenstaande info geweten hebben van jullie, dan hadden we dit nooit gereserveerd, en dit staat in schril contrast met de eerlijke en correcte info die we in het verleden over andere verblijven van jullie kregen!
1

Willem Castricum, NL28 juli 2021Fontauroi

De 10-waardering op jullie website zet klanten echt op het verkeerde been
8

JeffreyESSEN, BE28 juli 2021Montfrin

Doe zo verder! Wij hebben er zo hard van genoten en zullen volgend jaar zeker weer met Villasud boeken.
9

SonjaGroningen, NL28 juli 2021Les Colles

Dank voor de heerlijke vakantie. Wij zijn tevreden over jullie dienstverlening en zullen zeker nog eens gebruik maken van jullie service.
8

Anoniem28 juli 2021Le Degoustaou

Service en mailings vooraf heel goed met veel informatie, fijne site. Begeleiding ter plaatse matig.
6

Anoniem28 juli 2021La Ribas

Heel tevreden, goede opvolging en goed dat we steeds weten waar en bij wie we terecht kunnen als er een probleem zou zijn!
10

Anoniem28 juli 2021La Glacière

- bedankt weeral voor de goede service, wij hebben genoten van een geweldige vakantie. Sainte-Maxime is gewoonweg een toplocatie en jullie villa's zijn altijd prima in orde! - de opvolging ter plaatse was ook prima. Toch handig als je gewoon nederlands kan spreken, dan gaat de communicatie wel wat vlotter.
10

Anoniem28 juli 2021Heliophore

Zoals steeds, uitstekende en veelvuldige communucatie van Villasud. 1 opmerking - er is een voorstel gekomen van Villasud rond Corona testen, wat enkel van toepassing was voor klanten uit Nederland. Jullie weten uit welk land een klant afkomstig is - een filter inbouwen in jullie communicatie pakket kan niet echt moeilijk zijn?
9

Tom Messiaen Evergem, BE28 juli 2021Maraval

Zeer mooie perfecte villa
10

JacquesMelle, BE28 juli 2021Vivre en France

Mooie villa maar enkele opmerkingen, Nl te weinig opbergruimte in de kamers, er waren enkele kasten op slot zodat er niet veel opbergruimte overschoot vooral boven voor tweede slaapkamer. Kluis was stuk!
10

Anoniem24 juli 2021Belcodene

Maar hetgene mij het allermeest stoort is het internet. We betalen een aanzienlijke som geld en wifi is voor mij altijd een van de belangrijkste criteria voor de selectie van een villa.
5

Marianne en ReinierBilthoven, NL21 juli 2021Les Salettes

Brechje was heel behulpzaam bij het vinden van een taxi bij aankomst op het station van Les Arcs.
8

Anoniem21 juli 2021Maures

Ik verwijs naar email van 21 juli 2021
10

Patrick Vosselaar, BE21 juli 2021Castellane

Linda heeft alles goed opgevolgd, goede service
9

Ellen leiderdorp, NL21 juli 2021Rochebrune

Fijne organisatie . En jullie zijn heel attent voor jullie klanten . Zelfs een kaartje voor vertrek.
10

Anoniem21 juli 2021Les Goudes

Ondanks dat het een fantastische villa was waren er wel een aantal dingen kapot. Zo hebben we geen gebruik kunnen maken van de electrische BBQ. Er was een onderdeel kapot die niet is vervangen tijdens onze week. Daarnaast maakte de airco in de master bedroom teveel geluid waardoor die tijdens de nacht niet aankon.
8

JopBlaricum, NL21 juli 2021Le Pradet

Beheerder was super snel en goed bereikbaar!
9

JeffreyLelystad, NL21 juli 2021Le Grande Calme

Dank voor de 100% accurate omschrijving van het gehuurde object
10

JeannineKluisbergen, BE21 juli 2021Berne

Prima service
10

JanDuffel, BE21 juli 2021Equison

Perfecte service , we boeken zeker opnieuw bij jullie
10

Anoniem21 juli 2021Les Bastians

Gelukkig hebben we het huis uiteindelijk wel gevonden en hebben we een geweldige vakantie gehad!! Dank voor jullie vriendelijke mails/reacties. Wij gaan jullie organisatie zeker meenemen als we weer op zoek gaan naar een fijne vakantiebestemming!!
9

LissaStabroek, BE19 juli 2021Les Danjauds

Nvt
5

FloorVoorburg, NL17 juli 2021La Tournure

Er is door mij bij de betaling van het totaalbedrag iets niet helemaal goed gegaan (ik heb het hele totaalbedrag betaald, dus incl linnen en schoonmaak, dat ter plaatse betaald had moeten worden). Het was fijn geweest wanneer Villa Sud mij daar begin mei al op had gewezen. Dat had gedoe in Frankrijk zelf gescheeld. Het komt allemaal uiteindelijk wel goed, maar was een wat onrustige start van de week.
9

Pascale BelgieDendermonde, BE15 juli 2021Céreste

Doe zo verder!!!
9

LieveHeffen, BE15 juli 2021Les Goudes

We hebben genoten van de rust en de prachtige omgeving.
8

AliceZeist, NL14 juli 2021Mirabeau

Wij hebben weer genoten! Tot een volgende keer.
9

YvesGent, NL14 juli 2021Les Salettes

Zeer vriendelijk en correcte service
8

KatrienBoechout, BE14 juli 2021La Ribas

Wij waren de wolken met ons verblijf was boeken we opnieuw voor volgende zomer
10

Anoniem14 juli 2021Fontareches

Dit jaar was de 4e keer dat we op vakantie gingen met Villasud en telkens was de villa tiptop in orde. Dit jaar was Fontareche een mooie villa, maar ondermaats qua niveau van hygiëne. Bovendien vinden wij dat minstens op de website dient vermeld te worden dat de eigenaars naast de villa wonen.
9

janAntwerpen, BE14 juli 2021Avelan

Betere opvolging van het verhuurde goed en betere communicatie met de klant is nodig. Een fles rosé wijn om een grove schending van privacy goed te maken vinden we een zwaktebod . Dit laat een wrange smaak en we twijfelen of we nog via Villa Sud zullen huren.
7

Anoniem14 juli 2021Equison

Zoals altijd (ondertussen het 4de jaar op rij dat wij via Villasud boeken) alles tot in de puntjes geregeld. Voldoende mails met instructies en stand van zaken. Aangenaam dat ook de beheerder op voorhand even contact opnam om te polsen of we alle reisbescheiden goed hadden ontvangen en er nog vragen waren.
9

HENK Sint-Martens-Latem, BE14 juli 2021De Boularde

Doe zo voort onder andere met de zeer efficiënte website.
10

SvenSchooten, BE14 juli 2021Sémaphore

Jullie service is zeer goed. Jullie zorgen voor een relax gevoel doordat alles perfect geregeld wordt.
10

JamesAntwerpen, BE14 juli 2021Sourribes

Heel goede, heldere service. Zowel voor vertrek als bij aankomst en verblijf.
9

Anoniem12 juli 2021Boucène

Buitenkeuken was niet open voor gebruik. Dit was echter niet op voorhand aangegeven en is normaal in de prijs inbegrepen.
10

LarsOranjewoud, NL1 juli 2021Vieilles Figues

Voor de zoveelste keer wederom een fijn vakantiehuis via VillaSud, passend bij onze wensen.
10

John.BEEK LB, NL1 juli 2021Les Laurons

Zeer tevreden. Komen graag weer bij u terug.
10

ErikRoosendaal, NL1 juli 2021Belcodene

Communicatie villa sud is erg goed!!
10

PhilippeSchelle, BE30 juni 2021La Daumasse

We zijn bijzonder tevreden over de service van VillaSud. Alles was perfect geregeld en alle nodige info hebben we gekregen. Bedankt voor deze heerlijke vakantie.
10

AnjaKamerik, NL30 juni 2021Bastide Julienne

Gb
10

Anoniem22 juni 2021Marégau

Derde badkamer was onduidelijk uit de tekst van de beschrijving.
9

Remco Eersel, NL22 juni 2021Les Hirondelles

Alles prima in orde
10

Anoniem9 juni 2021Mont de la Verne

Heerlijk groot zwembad met schoonhoudsysteem op zoutbasis. Perfect!
9

KarelHeusden-Zolder, BE19 oktober 2020Les Bastians

Doe zo verder
10

Hilde ReindersBassenge, BE20 september 2020La Gardette

Er was niet super gepoetst. Er waren ook parasollen gesneuveld... Voor de rest alles prima!! Ik geef het even door dan kunnen jullie het door spelen aan de mensen die het huis onderhouden...
9

LucSCHOTEN, BE16 september 2020La Napoule

Plaatselijke contactpersoon Theo was erg behulpzaam. Hij regelde ook de teruggave van verwarming van het zwembad vanwege de loskomende mozaïek. (nog wel te krijgen uiteraard samen met de borg ...) Goede opvolging van onze reis, door zowel mails als sms'jes. Ook omtrent Corona werd goed en eerlijk gecommuniceerd.
9

Anoniem15 september 2020Corbieres

Meer huizen zoeken in de Vaucluse en Bouche du Rhône svp.
9

Anoniem15 september 2020Le Grand Tireur

Wij zijn erg tevreden.
9

Anoniem15 september 2020Arpáge

Tot de volgende keer!
9

AliceZeist, NL9 september 2020Les Quatre Coeurs

Villa Quatre Coeurs is een heerlijke villa, waar wij als gezin enorm van genieten. Het uitzicht is fantastisch! Na 1 week verblijf ging de Var op code oranje, wij zouden 2 weken verblijven in villa Quatre Coeurs. Wij hebben geen enkel bericht vanuit villasud ontvangen, dat is jammer. Wij hebben ervoor gekozen om de tweede week in de villa te verblijven en hebben een heerlijke vakantie gehad. Neemt niet weg dat wij afwegingen hebben gemaakt rondom Covid en code oranje vanuit Buza. Wij hadden het op prijs gesteld als villasud na de eerste week even contact met ons had gezocht over de wijzigingen in de Var.
8

ConnyHilversum, NL9 september 2020Clavéous

Dank voor jullie snelle reactie op mails en telefoontjes. Fijn dat we een dag eerder in de villa konden.
10

TaniaMolenstede, BE3 september 2020Front de Mer

Dank u voor de goede service van Villasud en zeker ook van de beheerder ter plaatste
9

MarijkeUithoorn, NL2 september 2020Les Aumades

VillaSud heeft ons voldoende info gegeven behalve bovenstaande tegenvallende punten. Het is een nieuwe villa in jullie assortiment dus hopelijk kunnen jullie onze info gebruiken als aanvulling op jullie site. Wij weten dat als we bij VillaSud een huis huren deze schoon, ruim zoals aangegeven en voorzien is van alle comfort. Onze complimenten en dank hiervoor!
9

GüntherKortrijk, BE2 september 2020Panoramique

Pluim voor de organisatie, vriendelijk en begripvol contact met beheerder J. Van Herwijgen en met dhr. Heinneman
10

Anoniem2 september 2020Vue Mer

Bedankt voor de goede dienstverlening en vriendelijke ontvangst ter plaatse!
9

HubDordrecht, NL1 september 2020Les Laurons

Wij hebben weer een hele fijne vakantie gehad. Tot een volgende keer!
9

Paul, Den HaagDEN HAAG, NL1 september 2020Bastide de Isolle

Bedankt
8