Feedback & VillaSud

Na elk verblijf vragen wij onze gasten om enkele (feedback) vragen te beantwoorden. Op deze pagina leest u hoe de dienstverlening van VillaSud wordt gewaardeerd. Het zijn de meest recente waarderingen van onze huurders. 

Klanten over VillaSud

9.1

Klanten waarderen VillaSud met een gemiddeld rapportcijfer van: 9.1 (schaal 1 tot 10). Dit cijfer is gebaseerd op 3236 reviews.

CarineAntwerpen, BE22 september 2021Le Figuier

Zorg dat uw contract duidelijk is en niet voor dubbele interpretatie vatbaar. Maak een eerlijke beschrijving van de woning en schep geen verwachtingen die je niet inlost. Behandel uw klanten eerlijk .
4

WillyBierbeek, BE22 september 2021La Cardenille

Goede begeleid ter plaatse (Cédric en Ferdi).
9

WesleyAntwerpen, BE22 september 2021Le Tourel

Zeer goede service bedankt
10

EdwinAmsterdam, NL22 september 2021Berne

Kikki bedankt voor het nasturen van de brillen van mijn vader.
9

Anoniem22 september 2021Tourves

behulpzame mails ter voorbereiding en vriendelijk en service gericht aan de telefoon
9

Onno, Oegstgeest, NederlandOestgeest, NL22 september 2021Entracque

Prima service! Duidelijk en snel.
10

Anoniem22 september 2021Sauveclare

Waren heel tevreden
9

Bart JeroenErmelo, NL22 september 2021Le Basaillou

Team VillaSud is klantvriendelijk en reageert snel. Dat was heel prettig!
9

Anoniem20 september 2021La Tocade

Ik heb u uitgebreid gemaild met onze bevindingen. Echt heel jammer dat zo'n mooi huis en mooie locatie niet goed beheerd wordt.
9

PieterNederzwalm, BE18 september 2021Septemes

ik raad aan om de eigenaar eens te contacteren en te melden dat de voorzieningen die op de website staan wel degelijk moeten aanwezig zijn en ook vernieuwen van sommige spullen kan geen kwaad want wij rekenen op hetgeen vermeld staat op de website.
7

GüntherKortrijk, BE17 september 2021Sardinaux

Alle lof voor het Villasud team
10

Anoniem17 september 2021La Capte

Wij zouden het zeer op prijs gesteld hebben im te weten dat de eigenaren zelf ook op het terrein verblijven. Wij vonden dit geen prettige verrassing!
9

KristoffRIJKEVORSEL, BE14 september 2021Les Bastians

Goed gedaan
10

Helma ThijssenBavel, NL10 september 2021Mirabeau

Onze nachtrust werd iedere nacht onderbroken door het lawaai van dieren op het dak van villa Mirabeau. Men werd ons verteld dat het Loirs waren ( soort grote muizen met staart ) Ze kwamen van de omliggende akkers en zaten op het dak en tussen de pannen. Zij maakten erg veel herrie en wij hadden er in iedere slaapkamer veel last van. Dit was ook het enige minpunt van deze villa maar toch erg vervelend voor onze nachtrust !
8

Anoniem9 september 2021Les Anglades

Hartelijk dank voor deze heerlijke vakantieweek
10

PaulAerdenhout, NL8 september 2021Mas de Pierascas

Niets dan lof.
10

GerdaZoetermeer, NL7 september 2021Le Parronier

Wij hebben een super vakantie gehad in een heerlijke villa.
8

MarcOpoeteren, BE7 september 2021Céreste

Prima begeleiding doorheen de boeking
10

Erik C. Santpoort-noord, NL7 september 2021Les Arquets

alles prima geregeld, fijne samenwerking. jammer dat de beloofde telefonische bevestiging achterwege bleef. Juist op dat punt heeft je klant behoefte aan support
9

Anoniem7 september 2021Bastide Julienne

Heb jullie al een mail gestuurd. Naar Jolanda.
10

Theo.Baarlo, NL7 september 2021La Daumasse

Prima service van jullie team en de contactpersoon ter plaatste. Perfect.
9

Anoniem7 september 2021Varrayon

Niet dat het iets uitmaakte, maar in instructies vooraf stond dat beheerder Nederlands zou spreken, maar dat was niet het geval. Niet dat het uitmaakte want Engels was prima met Joanne.
8

Anoniem7 september 2021Peyron

Het contact met Villasud was helemaal prima!!
9

Anoniem6 september 2021Le Val de Aren

Wij vinden jullie top en kijken al uit naar een volgend verblijf volgende zomer week 20 tot 27 augustus 2022, oftwel in dezelfde villa oftwel andere villa waar onze hond welkom is, liefst met zicht op zee en minimum 4 of 5 gehele slaapkamers met ensuite badkamer en zwembad. Kunnen jullie ons aub op de hoogte houden? Mvg, Ron & Griet Bayens-Huyberechts
9

PierreMechelen, BE2 september 2021Domaine du Figueiret

Volgens de beheerder zou de liner van het zwembad volgend jaar volledig vernieuwd worden (maar daar hebben wij weinig aan gehad); in dat geval is deze villa een absolute aanrader
9

KatleenDilbeek, BE2 september 2021Le Tourel

Bedankt! Jullie doen het goed. Duidelijke en vlotte communicatie, geen achterpoortjes. Ik raad jullie zeker aan.
10

Anoniem1 september 2021Vue Mer

Prettig hoe jullie ons steeds informeerden over de oa de situatie rondom Covid en de bosbranden. Komt klantgericht over.
10

Anoniem31 augustus 2021Coubisou

Wij willen VillaSud hartelijk danken voor de prettige en vlotte communicatie. We hebben mede daardoor een hele fijne vakantie gehad.
10

Anoniem31 augustus 2021Le Violette

De grote koel/vries combinatie was de eerste week stuk en de douche van de masterbedroom ging aan het begin van de vakantie kapot. Dit was niet erg hinderlijk, want er waren meerdere koelkasten en badkamers. De beheerder had ook een ijsblokjes machine en een zak ijs in de diepvries geplaatst ter vervanging.
10

Anoniem31 augustus 2021Les Helianthes

De communicatie voor, tijdens en na het verblijf als prettig ervaren. Ook de speciale communicatie over de bosbranden in de regio. Website is professioneel en gebruiksvriendelijk, contact met telefonische helpdesk eveneens.
10

RogerRoermond, NL31 augustus 2021La Louvière

Weer een super vakantie gehad en zeer tevreden met Villasud. Bedankt! de 7 voor presentatie website/werkelijkheid is omdat tijdens het boeken de foto's van voor de makeover op de site stonden. Maar de werkelijkheid was nog beter dan de foto's!
10

Sandra, Oisterwijk Oisterwijk , NL31 augustus 2021Les Quatre Coeurs

Bedankt voor de goede service!
9

SandraBreda, NL31 augustus 2021Molti

Goede service, duidelijke communicatie, goed dat jullie een berichtje stuurden tijdens de bosbranden, goede bereikbaarheid, vriendelijk personeel, overzichtelijke website, goede app. Ik ben zeer tevreden over VillaSud en boek graag nog een keer bij jullie.
7

MichelHove, BE31 augustus 2021La Faye Neuve

Top team ook lokaal met Ferdi en Cédric. Dikke merci. Zeer fijn verlof gehad.
10

Anoniem31 augustus 2021Beauvoir

Fantastische villa, daar valt niks op af te dingen. Ik vind de villa alleen relatief hoog geprijsd vwb de ligging. Contact met Heidi was echt heel erg goed, heeft ons met meerdere dingen zeer goed geholpen. Alle lof voor haar!
8

OnnoWageningen, NL31 augustus 2021Les Arquets

Ik zou Julia adviseren om airco in de woonkamer te overwegen.
10

Anoniem31 augustus 2021Les Amandiers

Wij hebben een heerlijke week gehad in villa Les Amandiers.
9

Anoniem31 augustus 2021Belcodene

Wij hebben nog nooit zoveel last van muggen gehad op de slaapkamers. Hoe die muggen er in kwamen is me een raadsel maar het is zeker wel een aandachtspunt. Is wat mij betreft een reden om deze villa niet meer te boeken en dat is jammer omdat ik het een geweldige villa vind.
9

JanAffligem31 augustus 2021Les Pins

Zoals elk jaar komen wij hier een beetje thuis, alle comfort, schitterend weer en genieten met een uitzonderlijk zicht.
10

Anoniem28 augustus 2021Peyron

Dit huis past (anders dan de locatie) niet bij de brand / positionering van VillaSud .
9

ReginaldHumbeek, BE28 augustus 2021Vue Mer

Uitstekende service ter plaatse!! Van harte bedankt hiervoor!!
9

Anoniem27 augustus 2021La Porte Bleue

Boekingsvoorwaarden VillaSud passen niet bij de Coronatijd.
8

Dirk, wommelgem BelgiëWOMMELGEM, BE27 augustus 2021Mirabeau

Blij dat we met zo'n team als jullie op vakantie kunnen gaan waarbij alles tot in de details geregeld is. Doe zo verder en dikke pluim.
10

Anoniem27 augustus 2021La Durande

We willen vila graag weer huren in zomer 2022.
8

Anoniem27 augustus 2021Montfrin

De opmerking van hierboven hoeft verder niet geplaatst, ik wilde dit alleen wel graag kwijt.
9

Anoniem27 augustus 2021La Baume

Ik zou zwembad omschrijving iets anders doen. Vermeld steile auto klim om huis te bereiken. ( kan geen kwaad denk ik).
6

HubDordrecht, NL27 augustus 2021Les Laurons

Wij hebben weer een fijne vakantie gehad! De contacten met VillaSud verliepen prettig, onze vragen zijn goed behandeld. Tot volgend jaar.
10

Anoniem27 augustus 2021Le Safranier

U zal waarschijnlijk poneren dat wij ons tijdens het verblijf steeds in eerste instantie tot de beheerder, als eerste aanspreekpunt, moeten richten bij problemen. Het had jullie gesierd om eens na te vragen hoe ons verblijf verliep, aangezien we geteisterd werden door bosbranden, mogelijke evacuatie, lockdown en herhaalde stroomonderbrekingen.
4

TinekeHaren, NL27 augustus 2021Les Anglades

De airco deed het niet, maar dat is de maandag na onze aankomst gelukkig opgelost. De beheerster Carol en haar man zijn uiterst behulpzaam en adequaat. Een compliment.
10

Anoniem27 augustus 2021Clément

Topservice! Uitstekende ervaring alweer! Dank!
9

Anoniem27 augustus 2021Le Grand Tireur

Een prima organisatie waar wij al 3 jaar op rij boeken nu :)
9

dirkLievegem, BE27 augustus 2021Belvedere

Dit was een zeer mooie, aangename villa
10

IneWageningen, NL24 augustus 2021Lessix

Dank voor jullie prettige communicatie, super om regelmatig bericht te ontvangen, fijn contact met Wolter ter plaatsen, top geregeld.
10

Anoniem21 augustus 2021Belvedere

een hele mooie villa waaraan we met genoegen terug denken en die zeker aan te bevelen is.
9

AlexanderBeekbergen, NL19 augustus 2021La Tournure

Weinig contact gehad, maar was ook niet nodig. Genoten van de vakantie
7

EdwinSchoten, BE19 augustus 2021Caladaire

Routebeschrijving kan beter.
9

Anoniem19 augustus 2021Septemes

De informatievoorziening en contacten waren heel goed.
10

RemkoVleuten, NL19 augustus 2021Le Tourel

We hebben twee villa's geboekt afgelopen weken en hebben een heerlijke tijd gehad. We komen zeker terug en jullie ook bedankt voor de top communicatie.
10

KurtMortsel, BE19 augustus 2021Belcodene

We hadden in januari ons ingescgphrecen voor 6 gasten, maar zijn uiteindelijk maar met ons gezin geweest (4). Linnenset en slaapkamer van 2 andere gasten niet gebruikt - dank om dit ook terug te vergoeden aub. Jullie assistent Lauriane ter plaatse is hiervan op de hoogte en kan bevestigen. Dank voor de goede zorgen en waarschijnlijk tot volgende jaar!
10

Anoniem19 augustus 2021Domaine du Figueiret

zoals besproken met Bergje ter plaatse verwachten wij nog feedback op onze gestelde vragen!
9